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服務(wù)——一諾試驗機持續(xù)發(fā)展的核心競爭力
服務(wù)——一諾試驗機主推的無形產(chǎn)品
服務(wù)——客戶期望的重要價值
服務(wù)——保證客戶與企業(yè)雙贏的重要基礎(chǔ)
隨著社會的發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化的逐步形成以及知識經(jīng)濟的滲透，服務(wù)在社會進步、經(jīng)濟發(fā)展和人民生活中的作用和地位越來越突出。無論服務(wù)行業(yè)還是伴隨服務(wù)的產(chǎn)品制造行業(yè)，其服務(wù)理念都在逐步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的市場化、規(guī)范化、價值化、系列化和差異化呈現(xiàn)出一種提升趨勢，服務(wù)的質(zhì)量和水平也在悄然地逐步改變之中。
一諾世紀試驗機的服務(wù)是一個以客戶為中心，跨越時間、空間、專業(yè)、部門，內(nèi)外互動式的全員大服務(wù)概念；她不同于傳統(tǒng)的服務(wù)，充分體現(xiàn)了服務(wù)的超前、主動、全天候、全方位、全員化、系統(tǒng)化、系列化提升趨勢；通過將服務(wù)作為一種創(chuàng)造價值的商品來銷售，通過向外部客戶、內(nèi)部員工提供具有價值的服務(wù)，提高客戶與員工的滿意度和忠誠度，不斷提高客戶創(chuàng)造效益的能力，增強公司創(chuàng)造價值的能力和持續(xù)服務(wù)所應(yīng)具備的實力。